Términos y Condiciones

Términos y Condiciones de ZIAL TCG STORE

Última actualización: 21/01/2025

Los presentes Términos y Condiciones regulan el uso del sitio web www.zialtcg.com (en adelante, “el sitio web”), propiedad de ZIAL TCG STORE (en adelante, “nosotros”, “nuestro” o “la empresa”). Al acceder o utilizar este sitio web, el usuario (en adelante, “el usuario” o “tú”) acepta cumplir con estos términos y condiciones, así como con nuestra Política de Privacidad, Política de Cookies y Aviso Legal.

Te recomendamos leer detenidamente estos términos antes de utilizar nuestros servicios.

1. Información sobre el titular del sitio web

El responsable del sitio web www.zialtcg.com es:

Nombre de la empresa: ZIAL TCG STORE
Razón social: Mario Laiz Rey
Correo electrónico: zial.tcg@gmail.com
Teléfono: 604965689

2. Objeto del contrato

A través de este sitio web, ZIAL TCG STORE ofrece productos relacionados con el coleccionismo de juegos de cartas. El usuario puede consultar los productos, realizar pedidos y realizar compras online de acuerdo con los precios y condiciones establecidos.

3. Aceptación de los Términos y Condiciones

El acceso y uso del sitio web implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones. Si el usuario no está de acuerdo con estos términos, deberá abstenerse de utilizar el sitio web.

4. Registro de usuario

Para realizar compras en www.zialtcg.com, es posible que el usuario deba registrarse creando una cuenta en el sitio web. El usuario se compromete a proporcionar información exacta y veraz durante el proceso de registro.

El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta, incluyendo su nombre de usuario y contraseña, y se compromete a notificar inmediatamente a ZIAL TCG STORE en caso de cualquier uso no autorizado de su cuenta.

5. Proceso de compra

El proceso de compra en www.zialtcg.com consta de los siguientes pasos:

  1. Selección de productos: El usuario selecciona los productos que desea adquirir y los agrega a su carrito de compra.
  2. Revisión del pedido: El usuario revisa el pedido, incluyendo productos, precios y gastos de envío.
  3. Pago: El usuario procede a realizar el pago a través de los métodos disponibles (tarjeta de crédito, PayPal, transferencia, etc.).
  4. Confirmación de compra: Una vez realizado el pago, el usuario recibirá una confirmación del pedido con los detalles de la compra, incluyendo un número de pedido.

6. Precios y pagos

Los precios de los productos están expresados en euros y son finales, e incluyen los impuestos correspondientes. Los gastos de envío se calculan al finalizar la compra, dependiendo de la ubicación del usuario y el peso del paquete.

ZIAL TCG STORE se reserva el derecho de modificar los precios y condiciones de venta en cualquier momento, sin previo aviso. No obstante, cualquier cambio en los precios no afectará a los pedidos ya confirmados.

Los métodos de pago aceptados son:

  • Tarjetas de crédito y débito (Visa, MasterCard, etc.)
  • PayPal
  • Otros métodos de pago especificados en el sitio web.

7. Envíos

ZIAL TCG STORE realiza envíos a través de empresas de mensajería confiables. Los plazos de entrega y los costes de envío varían según la ubicación del usuario, el peso del pedido y el tipo de envío seleccionado.

Una vez que el pedido ha sido procesado y enviado, el usuario recibirá un correo electrónico con la confirmación de envío y un número de seguimiento (si aplica). Los plazos de entrega pueden estar sujetos a variaciones por causas ajenas a ZIAL TCG STORE, como incidencias con el servicio de mensajería.

8. Derecho de desistimiento

De acuerdo con la Ley 3/2014 sobre derechos de los consumidores, el usuario tiene el derecho a desistir de la compra dentro de los 14 días naturales posteriores a la recepción del pedido, sin necesidad de justificar el motivo. Para ejercer este derecho, el usuario debe notificar a ZIAL TCG STORE su intención de devolver el producto, siguiendo el procedimiento de devolución que será informado en el momento de la solicitud de devolución por parte del cliente.

El producto debe ser devuelto en su estado original, sin haber sido utilizado y con su embalaje original. Los gastos de envío para la devolución serán asumidos por el usuario, a menos que el producto esté defectuoso o haya habido un error por parte de ZIAL TCG STORE.

9. Garantía de los productos

Todos los productos vendidos en www.zialtcg.com están sujetos a las garantías legales que establece la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Si el producto presenta defectos de fabricación o no corresponde con lo solicitado, el usuario podrá ejercer su derecho de devolución o sustitución, siguiendo los procedimientos establecidos.

10. Propiedad intelectual e industrial

Todo el contenido del sitio web, incluidos textos, imágenes, gráficos, logotipos, marcas, software, y demás materiales, están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial que pertenecen a ZIAL TCG STORE o a terceros que han autorizado su uso. Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación o explotación no autorizada de estos contenidos.

11. Exoneración de responsabilidad

ZIAL TCG STORE no se responsabiliza de:

  • Los errores u omisiones en los contenidos de su web, ni de los daños que puedan ocasionarse por la utilización de la misma.
  • El mal uso de la web por parte del usuario.
  • La disponibilidad, continuidad y funcionamiento de los servicios ofrecidos, que pueden verse afectados por causas ajenas a ZIAL TCG STORE.

12. Protección de datos personales

El tratamiento de los datos personales de los usuarios se realiza conforme a nuestra Política de Privacidad. Los datos personales que nos proporcionas serán utilizados exclusivamente para gestionar tu pedido y mejorar tu experiencia de compra.

13. Modificaciones de los Términos y Condiciones

ZIAL TCG STORE se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Cualquier modificación será publicada en esta página web y será aplicable a partir de su publicación.

14. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier conflicto que pueda surgir en relación con el uso del sitio web y los servicios prestados, las partes se someten a los tribunales competentes de la ciudad de Alcobendas, renunciando expresamente a cualquier otro fuero.