Pol铆tica de Privacidad

Pol铆tica de Privacidad de ZIAL TCG STORE

脷ltima actualizaci贸n: 21/01/2025

En ZIAL TCG STORE, la privacidad y la protecci贸n de tus datos personales son muy importantes para nosotros. Esta Pol铆tica de Privacidad explica c贸mo recogemos, utilizamos, protegemos y compartimos tus datos personales cuando interact煤as con nuestro sitio web www.zialtcg.com.

Al utilizar nuestro sitio web, nos autoriza a recopilar y procesar tus datos personales conforme a esta pol铆tica.


1. Informaci贸n del responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

Nombre de la empresa: ZIAL TCG STORE
Raz贸n social: Mario Laiz Rey
Correo electr贸nico: zial.tcg@gmail.com
Tel茅fono: 604965689

Para cualquier duda relacionada con el tratamiento de tus datos personales, puedes contactar con nosotros a trav茅s de nuestro correo electr贸nico.


2. 驴Qu茅 datos personales recogemos?

Recogemos los siguientes datos personales cuando interact煤as con nuestra web:

  • Datos de identificaci贸n: Nombre, apellidos, direcci贸n de correo electr贸nico, n煤mero de tel茅fono.
  • Datos de pago: Informaci贸n relacionada con el pago de los productos adquiridos (n煤mero de tarjeta de cr茅dito, cuenta PayPal, etc.). Estos datos se gestionan a trav茅s de plataformas de pago seguras.
  • Datos de navegaci贸n: Direcci贸n IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, tipo de navegador, informaci贸n sobre la actividad en nuestra web (por ejemplo, p谩ginas visitadas, interacciones realizadas, etc.). Estos datos se recogen mediante cookies (consulta nuestra Pol铆tica de Cookies).

3. 驴C贸mo utilizamos tus datos personales?

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

  • Gesti贸n de la relaci贸n comercial: Procesar y gestionar tus compras, pagos y env铆os de productos, as铆 como resolver cualquier incidencia relacionada con tu pedido.
  • Atenci贸n al cliente: Responder a tus consultas, peticiones y comentarios.
  • Env铆o de comunicaciones comerciales: En caso de que consientas expresamente, utilizaremos tu correo electr贸nico para enviarte informaci贸n sobre productos, ofertas y promociones relacionadas con nuestra tienda.
  • Mejorar nuestros servicios: Realizar an谩lisis sobre el uso de nuestro sitio web para mejorar su funcionamiento, adaptarlo a tus preferencias y optimizar la experiencia de usuario.
  • Cumplimiento de obligaciones legales: Gestionar tus datos cuando sea necesario para cumplir con las obligaciones legales, fiscales o contables que nos correspondan.

4. 驴Cu谩l es la base legal para el tratamiento de tus datos?

El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases legales:

  • Ejecuci贸n de un contrato: La base legal para el tratamiento de los datos relacionados con la compra de productos es la ejecuci贸n del contrato entre t煤 y ZIAL TCG STORE.
  • Consentimiento: El env铆o de comunicaciones comerciales se basa en el consentimiento expl铆cito que nos proporcionas.
  • Obligaci贸n legal: El tratamiento de ciertos datos puede ser necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales.

5. 驴Con qui茅n compartimos tus datos?

ZIAL TCG STORE no cede tus datos personales a terceros, salvo en los siguientes casos:

  • Proveedores de servicios: Podremos compartir tus datos con empresas externas que nos prestan servicios relacionados con la venta de productos, como empresas de transporte (para el env铆o de los productos), plataformas de pago (para gestionar tus pagos de forma segura), y servicios de marketing, si has aceptado recibir comunicaciones comerciales.
  • Cumplimiento de obligaciones legales: Podemos compartir tus datos con autoridades o entidades p煤blicas si as铆 lo exige la legislaci贸n vigente.

6. 驴Durante cu谩nto tiempo conservamos tus datos?

Conservaremos tus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con las finalidades mencionadas en esta pol铆tica y, en su caso, durante el tiempo que establezcan las normativas legales aplicables (por ejemplo, para cumplir con obligaciones fiscales y contables).

En particular:

  • Los datos relacionados con compras se conservar谩n durante un per铆odo de 5 a帽os, conforme a la legislaci贸n fiscal y mercantil de Espa帽a.
  • Los datos personales proporcionados para el env铆o de comunicaciones comerciales se conservar谩n hasta que decidas darte de baja.

7. 驴Cu谩les son tus derechos sobre tus datos personales?

Como usuario, tienes los siguientes derechos en relaci贸n con tus datos personales:

  • Derecho de acceso: Puedes solicitar informaci贸n sobre los datos personales que tenemos sobre ti.
  • Derecho de rectificaci贸n: Puedes solicitar la correcci贸n de tus datos personales si son incorrectos o incompletos.
  • Derecho de supresi贸n: Puedes solicitar que eliminemos tus datos personales cuando ya no sean necesarios para las finalidades para las que fueron recogidos.
  • Derecho a la limitaci贸n del tratamiento: Puedes solicitar que restrinjamos el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
  • Derecho a la portabilidad: Puedes solicitar que te proporcionemos tus datos personales en un formato estructurado y de uso com煤n para transferirlos a otro responsable del tratamiento.
  • Derecho de oposici贸n: Puedes oponerte al tratamiento de tus datos personales en determinadas situaciones, como en el caso de recibir comunicaciones comerciales.

Puedes ejercer tus derechos enviando una solicitud a nuestro correo electr贸nico zial.tcg@gmail.com.

En caso de que no estemos satisfechos con la respuesta a tu solicitud, puedes presentar una reclamaci贸n ante la Agencia Espa帽ola de Protecci贸n de Datos (AEPD).


8. Seguridad de los datos

En ZIAL TCG STORE tomamos medidas t茅cnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteraci贸n, divulgaci贸n o destrucci贸n de los mismos. Sin embargo, debes tener en cuenta que ninguna transmisi贸n de datos a trav茅s de internet es completamente segura, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.


9. Transferencias internacionales de datos

En algunos casos, tus datos personales pueden ser transferidos a pa铆ses fuera de la Uni贸n Europea. En esos casos, tomaremos las medidas necesarias para garantizar que dichos datos est茅n protegidos conforme a los requisitos establecidos en el GDPR.


10. Modificaciones de la pol铆tica de privacidad

ZIAL TCG STORE se reserva el derecho de modificar esta Pol铆tica de Privacidad en cualquier momento, por lo que te recomendamos que la revises peri贸dicamente. Cualquier modificaci贸n ser谩 publicada en esta p谩gina, indicando la fecha de la 煤ltima actualizaci贸n.